Diseño y organización

Índice

La Matriz de Comunicación trabaja con tres aspectos principales de la comunicación: los comportamientos que las personas utilizan para comunicarse (por ejemplo, señalar), los mensajes que las personas expresan (por ejemplo, "quiero eso") y el nivel de comunicación (por ejemplo, símbolos abstractos).

  1. Siete niveles de comunicación
  2. Cuatro razones para comunicarse
  3. Nueve categorías del comportamiento comunicativo
  4. Resultados
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